Conditions d'Utilisation

Introduction

Bienvenue sur Verphone. En accédant et en utilisant notre site web, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

1. Informations légales

2. Utilisation du site

En utilisant notre site, vous vous engagez à :

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• Maintenir la sécurité de votre mot de passe et de votre compte
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• Ne pas perturber le fonctionnement du site
• Respecter les droits de propriété intellectuelle de Verphone et des tiers

3. Commandes et paiements

4. Garanties

Tous nos produits reconditionnés sont couverts par une garantie de 12 mois contre les défauts de fabrication. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, une négligence ou un accident. Pour plus d'informations, contactez notre service client.

5. Droit de rétractation

Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine avec tous les accessoires. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas de produit défectueux.

6. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, marques, etc.) sont la propriété exclusive de Verphone ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation sans autorisation préalable est interdite et constitue une contrefaçon.

7. Limitation de responsabilité

Verphone s'efforce de fournir des informations exactes sur le site. Toutefois, nous ne garantissons pas :

• L'exactitude, la complétude ou l'actualité des informations
• La disponibilité continue du site sans interruption ou erreur
• L'absence de virus ou autres éléments nuisibles

Verphone ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site.

8. Protection des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions d'utilisation sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

10. Médiation de la consommation

Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, en cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Coordonnées disponibles sur demande à notre service client.

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Nous contacter

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :